Van kracht vanaf 29 oktober 2025

Privacybeleid van Superhuman

Deze vertaling is gegenereerd met AI en kan fouten bevatten. De vertaling wordt uitsluitend voor jouw gemak aangeboden. De Engelse versie is de officiële en bindende versie in geval van afwijkingen.

(Bekijk de vorige versie in het Engels)

Welkom bij Superhuman. Even kort over ons: wij zijn hét productiviteitsplatform dat AI overal en op verschillende manieren toepast waar jij werkt. Wanneer je producten van Superhuman gebruikt, kun je erop vertrouwen dat wij zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan. Dat vertrouwen nemen we serieus. We verdienen geld wanneer gebruikers onze betaalde producten aanschaffen, niet door door gebruikers gepubliceerde inhoud te verkopen of te gelde te maken. Ons product is gratis, maar we hopen natuurlijk wel dat je een van onze betaalde producten aanschaft.

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe Superhuman Platform Inc. (voorheen Grammarly) en onze dochterondernemingen (zoals Grammarly Inc., Coda Project, LLC en Superhuman Labs LLC) en gelieerde ondernemingen (gezamenlijk "Superhuman", "wij" of "ons/onze") gegevens over jou verzamelen, gebruiken en openbaar maken, evenals welke privacykeuzes je hebt opgegeven. We leveren onze tools aan verschillende mensen en organisaties, daarom lichten we toe wanneer dit Privacybeleid van toepassing is:
  • Dit Privacybeleid is van toepassing wanneer je als individu met ons omgaat, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, onze producten rechtstreeks van ons ontvangt of onze websites bezoekt.
  • Tenzij we je laten weten dat er een ander beleid van toepassing is, is dit Privacybeleid van toepassing op onze producten, waaronder de producten die worden aangeboden als "Grammarly", "Coda", "Superhuman Go" en "Superhuman Mail". Het is ook van toepassing op je interacties met en op onze online marketplace (als je in onze marketplace producten van derden bouwt, opent, gebruikt, aanschaft of integreert, gelden aanvullende voorwaarden).
  • Als je onze producten gebruikt in naam van een bedrijf, organisatie of andere rechtspersoon (bijvoorbeeld als je werkgever je toegang geeft tot onze inbox-assistenttools voor je werk), is dit Privacybeleid niet van toepassing op de gegevens die je uploadt naar of genereert met onze producten (Persoonsgegevens van Klanten, zoals gedefinieerd in ons Addendum Gegevensprivacy). In deze gevallen verwerken wij Persoonsgegevens namens jouw bedrijf of organisatie. Zie voor meer informatie hieronder.
Hieronder vind je extra informatie over privacy voor inwoners van de Verenigde Staten (VS), de Europese Unie, Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) of Zwitserland.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd actualiseren door een bijgewerkte versie te publiceren. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen we je daar specifiek van op de hoogte, bijvoorbeeld door je een e-mail te sturen.

Gegevens die we verzamelen

Welke gegevens we verzamelen, hangt af van hoe je onze producten gebruikt en welke privacy-instellingen je hebt opgegeven.

We verzamelen gegevens die je aan ons verstrekt. Denk aan:
  • Accountgegevens: Wanneer je een individueel of bedrijfsaccount aanmaakt, verzamelen we gegevens zoals je e-mailadres, wachtwoord, naam, e-mailvoorkeuren, functietitel en telefoonnummer. Als je een single sign-on-partner zoals Google of Apple gebruikt, verzamelen we de gegevens die je daarin toestaat te delen.
  • Betaalgegevens: Als je een aankoop of betaling bij ons doet, verzamelen we gegevens over de transactie en verwerkt onze externe betalingsverwerker je betaalgegevens. 
  • Gebruikersinhoud: We ontvangen de inhoud die je uploadt of waarvoor je onze producten toegang geeft, zoals e-mails en concepten, tekst, documenten, bestanden, agenda’s, afbeeldingen, gegevens en alle andere content waartoe onze producten toegang hebben. 
  • Communicatie met ons en feedback: Je kunt ervoor kiezen extra gegevens met ons te delen op het moment waarop je onze producten gebruikt of wanneer je contact hebt met onze klantenservice of ons verkoopteam. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan enquêtes waarin je ons vertelt wat je van onze producten vindt.  

We verzamelen sommige gegevens automatisch. Dit doen we bijvoorbeeld wanneer je onze producten gebruikt of onze websites bezoekt. Denk aan: 
  • Technische gegevens: We verzamelen technische gegevens over je apparaat en hoe je bij onze producten terecht komt. Het gaat hierbij om je IP-adres, apparaattype, browsertype en -versie, apps die op je apparaat zijn geïnstalleerd, tijdzone en locatie, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform. Afhankelijk van hoe je onze producten gebruikt, kunnen we ook technische gegevens verzamelen over apps en tools van externe partijen waarin je onze producten gebruikt.
  • Gebruiksgegevens: We verzamelen gebruiksgegevens over je interactie met ons en onze producten. Denk aan je activiteit op onze websites en apps en je interacties met onze marketingcommunicatie. We verzamelen gebruiksgegevens over acties die je uitvoert met onze producten, zoals logboeken van welke functies je gebruikt en gegevens van deze functies, zoals leesbevestigingen, beveiligingslogboeken en kwaliteits- en prestatiegegevens over de werking van onze producten. We verzamelen ook gegevens over hoe je met onze online marketplace omgaat, bijvoorbeeld wanneer je een aanbieding op de marketplace opent, gebruikt, ontwikkelt of aanschaft, of producten van de marketplace van derden integreert in je Superhuman-account(s). 
  • Cookie-informatie: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën, zoals pixels en lokale opslagtechnologie (gezamenlijk "Cookies") om een deel van de hierboven beschreven technische en gebruiksgegevens te verzamelen, onder meer om je browser of apparaat te herkennen. Hieronder beschrijven we hoe we Cookies gebruiken voor advertenties en welke keuzes je hebt. We geven ook meer informatie over Cookies in het gedeelte Aanvullende informatie voor Europa en op de pagina Privacy en gegevensrechten, keuzes en cookies

Gegevens over niet-gebruikers. Je inhoud kan gegevens van anderen bevatten, bijvoorbeeld wanneer je e-mails uitwisselt met mensen die onze producten niet gebruiken of als je ervoor kiest onze producten toegang te geven tot je contacten, zodat onze bewerkingstools passende spellingsuggesties kunnen doen. We gebruiken de contactgegevens en andere gegevens die we via inhoud over niet-gebruikers ontvangen alleen om onze producten aan jou te leveren en niet om deze personen te benaderen of om hen advertenties of marketing materiaal aan te bieden. 

Gegevens uit andere bronnen. We kunnen openbaar beschikbare gegevens verzamelen over gebruikers en niet-gebruikers en we kunnen gegevens van externe partijen in licentie nemen, zoals je contactgegevens of gegevens over je bedrijf of functie. Daarnaast kunnen we van externe partijen informatie over jou ontvangen waarmee je verbinding maakt via onze online marketplace. Als je bijvoorbeeld een marketplace-product van een externe partij integreert met een Superhuman-account, kunnen we statistieken ontvangen over jouw gebruik van dat product of andere inhoud, afhankelijk van je instellingen bij de betreffende externe partij. Deze gegevens kunnen worden gecombineerd met de andere gegevens die we verzamelen en kunnen gegevens op geaggregeerd niveau bevatten, zoals welke IP-adressen overeenkomen met postcodes of landen.

Gegevens die we afleiden. Tot slot kunnen we informatie over jou afleiden op basis van de gegevens die we verzamelen. Zo kunnen we bijvoorbeeld een schatting maken van je locatie op basis van je IP-adres, voorspellen dat je geïnteresseerd bent in bepaalde producten die we aanbieden op basis van je gebruiksgegevens en eerdere aankopen, en, afhankelijk van je accountinstellingen, afleiden in welke sector je werkt en wat je schrijfstijl is op basis van hoe je onze producten gebruikt.

Zo gebruiken we de gegevens die we verzamelen

Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken, hangt af van hoe je onze producten gebruikt en je privacy-instellingen. We gebruiken informatie om:
  • Onze producten aan jou te leveren en op jou af te stemmen. We gebruiken de gegevens die we verzamelen om onze producten aan jou te leveren en om rijke, interactieve en persoonlijke gebruikservaringen mogelijk te maken. Zo verwerken we je gebruikersinhoud en gebruiksgegevens om je contextafhankelijke en persoonlijke suggesties te tonen voor het schrijven van teksten, voor communicatie en planning, voor het stellen van prioriteiten voor je workflows en om tips te geven voor het optimaal gebruik van onze producten.
  • Onze producten te verbeteren en nieuwe te ontwikkelen. We zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen van nieuwe manieren om onze producten slimmer, sneller, veiliger en nuttiger te maken. Ook bedenken we steeds weer nieuwe producten. Zo analyseren we bijvoorbeeld gebruiksgegevens om te bepalen welke nieuwe functies we moeten bouwen of verbeteren.
  • AI te ontwikkelen en te verbeteren. We gebruiken de gegevens die we verzamelen ook om onze AI-modellen te trainen. Je kunt bepalen of Superhuman je gebruikersinhoud mag gebruiken voor de training van onze AI-modellen met behulp van de beschikbare trainingsinstelling(en) in je accountinstellingen.
  • Onze producten te beveiligen en problemen op te lossen. We gebruiken de gegevens die we verzamelen voor de oplossing van technische problemen met onze producten. Technische en gebruiksgegevens helpen ons bijvoorbeeld storingen te volgen en de beveiliging binnen onze producten te monitoren.
  • Betalingen te verwerken. Als je een betalende klant bent, werken we met betalingsverwerkers samen om je betaalgegevens te verwerken en zo je transacties mogelijk te maken. Als je onze producten aanschaft via een externe app store of betalingsverwerker, verstrek je je betaalgegevens mogelijk rechtstreeks aan die aanbieders – niet aan ons.
  • Met je te communiceren en je ondersteuning te bieden. We gebruiken gegevens die we verzamelen om met je te communiceren, bijvoorbeeld om problemen met onze producten op te lossen of om meldingen over je account of onze producten te sturen. Als je bijvoorbeeld contact opneemt met onze klantenservice, hebben we mogelijk toegang tot accountgegevens nodig om op je verzoek te reageren.
  • Onze producten te promoten en te adverteren. We gebruiken je inhoud niet voor marketing- of advertentiedoeleinden. Afhankelijk van je instellingen gebruiken we wel een deel van de andere gegevens die we verzamelen (zoals je e-mailadres, de typen producten die je hebt aangeschaft, je gebruiksgegevens en afgeleide gegevens over jou) om marketingcommunicatie te sturen, om onze producten te adverteren op sites en diensten van externe partijen en om onze producten op andere manieren te promoten en marktonderzoek te doen. Lees hieronder meer over onze advertentiepraktijken.
  • Te voldoen aan regelgeving en onszelf beschermen tegen schadelijke praktijken. We gebruiken de informatie die we verzamelen om aan de wet te voldoen, om onze gebruikers, Superhuman of anderen te beschermen en om geschillen op te lossen. Dit omvat bijvoorbeeld het reageren op juridische procedures en verzoeken van overheden, het verdedigen van onze of andermans wettelijke rechten en het beschermen van onze gebruikers, Superhuman en anderen tegen fraude, misbruik of andere illegale, kwaadaardige of mogelijk schadelijke activiteiten.

Momenten waarop we gegevens openbaar maken

We geven gegevens door aan de onderstaande typen ontvangers en in de hieronder beschreven situaties.
  • De groep van organisaties Superhuman. Bedrijven binnen de Superhuman-groep kunnen toegang hebben tot jouw gegevens, onder andere voor bedrijfsactiviteiten, productintegratie, ontwikkeling en verbetering, en ter ondersteuning van de promotie van onze producten.
  • Betrouwbare dienstverleners. Betrouwbare dienstverleners helpen ons onze producten te ontwikkelen en ons bedrijf te runnen. Ze helpen met zaken als de verwerking van betalingen, AI-technologie en opslag in de cloud. Deze betrouwbare dienstverleners zijn gebonden aan overeenkomsten die hen verplichten om zich aan vereisten voor gegevensprivacy en -beveiliging te houden en onze instructies op te volgen. Zo verbieden we onze AI-dienstverleners om hun modellen te trainen met gebruikersinhoud van klanten van Superhuman.
  • Deelnemers aan de Marketplace. Via onze online marketplace kun je ervoor kiezen om agents, apps, packs, applicaties, code, plug-ins, content, services, extensies of andere door Externe Partijen Aangeboden Services te bouwen, te openen, te gebruiken, te kopen of te integreren (gezamenlijk: 'gebruiken') met je Superhuman-account(s). Als je een door een Externe Partij Aangeboden Service kiest, kan Superhuman gegevens verstrekken aan die externe partij en/of een gekoppelde API-provider op basis van jouw instellingen. Superhuman is geen eigenaar van en heeft geen zeggenschap over de door Externe Partijen Aangeboden Services die via onze marketplace beschikbaar zijn. Bekijk daarom het beleid en de keuzes van elke externe partij (inclusief een gekoppelde API-provider) met wie je besluit samen te werken of een integratie op te stellen.
  • Advertentiepartners. We werken samen met andere bedrijven die advertenties verzorgen ter promotie van onze producten en ons bedrijf en die aanverwante diensten uitvoeren. We stellen hen gebruikersinhoud niet beschikbaar. Deze bedrijven kunnen cookies gebruiken om beperkte gegevens te verzamelen over je interacties met onze websites, zoals een cookie-ID of apparaat-ID en een link waar je op klikt of een pagina die je bezoekt op een van onze websites. Daarnaast kunnen we samenwerken met advertentiepartners om je e-mailadres of telefoonnummer om te zetten in een uniek ID dat deze partners vervolgens kunnen gebruiken voor het tonen van advertenties voor onze producten op andere websites en onlinediensten. Deze activiteiten – het delen van unieke ID's en gegevens via cookies – kunnen onder bepaalde privacywetten worden aangemerkt als 'gerichte reclame', 'delen' of 'verkopen'. Afhankelijk van waar je woont, hebben we mogelijk je toestemming nodig of kun je je voor deze activiteiten afmelden. Zie hieronder ‘Jouw rechten en keuzes’ voor meer informatie.
  • Overheidsinstanties, juridische en soortgelijke autoriteiten.We kunnen jouw gegevens verstrekken aan overheidsinstanties, toezichthouders en andere autoriteiten of bevoegde partijen om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures of passende verzoeken van de overheid. We kunnen je persoonsgegevens ook verstrekken om onszelf, onze gebruikers of anderen te beschermen tegen fraude, misbruik of andere illegale of mogelijk schadelijke activiteiten.
  • Openbaarmaking in het geval van fusie, verkoop of andere overdracht van activa. Als we betrokken zijn bij een fusie, overname, financieel boekenonderzoek, reorganisatie, faillissement, curatele, aankoop of verkoop van bepaalde of alle activa, of overgang van dienstverlening naar een andere aanbieder, kunnen je gegevens worden verkocht of overgedragen als onderdeel van een dergelijke transactie, zoals toegestaan op grond van wet- en/of contractgeving.
  • Met jouw toestemming of anderszins op jouw verzoek. Als je ermee instemt dat wij je gegevens aan een andere gebruiker of ontvanger verstrekken of ons anderszins opdraagt je gegevens te delen, kunnen we dat doen.

We kunnen gegevens gebruiken en openbaar maken die zijn geanonimiseerd en waarmee je niet meer redelijkerwijs kunt worden geïdentificeerd. We verbinden ons ertoe dergelijke gegevens in geanonimiseerde vorm te bewaren en te gebruiken, en niet te proberen ze opnieuw te herleiden tot een persoon, behalve om te bepalen in hoeverre onze anonimiseringsprocessen voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

Beveiliging en bewaring

We ontwikkelen onze producten altijd met beveiliging in ons achterhoofd en gebruiken een combinatie van veiligheidsmaatregelen en -processen die zijn bedoeld om gegevens te beveiligen. Denk aan versleuteling, een veilige netwerkconfiguratie en andere maatregelen, zoals netwerksegmentatie en het minimaliseren van toegangsrechten. 

We bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is om onze producten aan je te leveren, de transacties die je hebt aangevraagd uit te voeren, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en voor andere legitieme zakelijke doeleinden. We bewaren de gegevens die we verzamelen gedurende verschillende perioden, afhankelijk van wat het is, hoe het wordt gebruikt en hoe je je instellingen configureert.

Zo verwerken we, wanneer we gegevens verwerken voor marketingdoeleinden of met jouw toestemming, de gegevens totdat je ons vraagt daarmee te stoppen en nog voor een korte periode daarna (zodat we je verzoek kunnen verwerken). We bewaren ook een registratie van het feit dat je ons hebt gevraagd geen gerichte marketing meer te sturen of je gegevens te verwerken, zodat we je verzoek in de toekomst kunnen respecteren.

Jouw rechten en keuzes

We bieden je opties om je gegevens en communicatievoorkeuren met ons te beheren.
  • Controle over AI-training. Zoals hierboven beschreven, kun je bepalen of Superhuman je gebruikersinhoud mag gebruiken voor de training van onze AI-modellen met behulp van de beschikbare trainingsinstelling(en) in je accountinstellingen.
  • Afmelden voor gerichte advertenties. We werken met advertentiepartners om onze producten op andere websites en onlinediensten te promoten. Afhankelijk van je locatie kun je je afmelden voor deze gegevensverstrekking door de instructies te volgen die worden weergegeven wanneer je klikt op de link 'Jouw privacykeuzes' in de voettekst van elke productwebsite van Superhuman.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën beheren. Je kunt via de instellingen in je internetbrowser beperken hoe websites die je bezoekt cookies gebruiken, of je toestemming intrekken door cookies te wissen of te blokkeren. Afhankelijk van je locatie bieden we op onze websites extra opties om het gebruik van cookies, pixels en vergelijkbare technologieën voor niet-essentiële doeleinden uit te schakelen. Raadpleeg onze pagina over privacy, rechten inzake gegevens, keuzes en cookies voor meer informatie.
  • Uitschrijven voor marketingcommunicatie. Je kunt je uitschrijven voor onze marketing-e-mails door de instructies in die e-mails te volgen, je voorkeuren voor marketingcommunicatie in je instellingen aan te passen of ons te e-mailen op privacy@superhuman.com.
  • Pushmeldingen op je telefoon. Met jouw toestemming kunnen we pushmeldingen naar je mobiele apparaat sturen. Je kunt deze meldingen op elk moment uitschakelen via de instellingen op je apparaat.
  • Rechten inzake gegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk op grond van privacywetgeving het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, zoals hieronder beschreven. Raadpleeg onze pagina over privacy, rechten inzake gegevens, keuzes en cookies en ontdek hoe je deze verzoeken kunt indienen voor de verschillende producten van Superhuman.

Gegevensoverdrachten

We kunnen je gegevens overdragen en verwerken buiten het land waar je woont. De wetgeving inzake gegevensbescherming verschilt per land. Sommige landen bieden meer bescherming dan andere. Ongeacht waar je gegevens worden verwerkt, passen we de in dit beleid beschreven bescherming toe en voldoen we aan bepaalde juridische kaders voor de overdracht van gegevens, waaronder het waarborgen van passende veiligheidsmaatregelen voor gegevensoverdrachten waar dit wettelijk is vereist. Raadpleeg ook het gedeelte Aanvullende Informatie voor Europa hieronder voor meer informatie.

Gerelateerde informatie over privacy

Enterprise-gebruikers

Als je onze producten gebruikt in naam van een bedrijf, organisatie, onderwijsinstelling of andere rechtspersoon ("Organisatie"), zoals Grammarly Business, Grammarly for Education, Grammarly Pro, Coda of Superhuman Business of Enterprise, voor zover van toepassing, houd dan rekening met het volgende: 
  • Dit Privacybeleid is niet van toepassing op inhoud die je uploadt of opstelt met dergelijke accounts. In plaats daarvan verwerken we je inhoud in overeenstemming met het contract en de bepalingen over gegevensbescherming met die Organisatie. 
  • Je Organisatie kan toegang krijgen tot en controle uitoefenen over je account. Als je een account hebt aangemaakt met een e-mailadres van je Organisatie, kunnen we je e-mailadres of andere gebruiksgegevens delen met de beheerders of vertegenwoordigers van die Organisatie.
  • Als je je aansluit bij een bedrijfsaccount of een account aanmaakt met een e-mailadres van je Organisatie, kunnen we je als mogelijke samenwerkingspartner voorstellen aan andere gebruikers van dat account.
  • Je moet je Organisatie vragen om je rechten met betrekking tot je gegevens uit te oefenen. Als je ons een verzoek stuurt, verwijzen we het door naar de Organisatie die je toegang tot het product biedt, of vragen we je hetzelfde te doen, en we zullen die Organisatie helpen bij het beantwoorden van je verzoek.

Onze online marketplace

Door Externe Partijen Aangeboden Services die jou via onze online marketplace beschikbaar worden gesteld, zijn niet in eigendom of onder beheer van Superhuman. Raadpleeg de voorwaarden, documentatie en het beleid van deze derden om inzicht te krijgen in hun gegevens- en beveiligingspraktijken. 

Aanvullende informatie over wetgeving in Amerikaanse staten

Sommige Amerikaanse staten hanteren privacywetgeving die hun inwoners bepaalde rechten verleent en specifieke openbaarmakingen vereist ('State Privacy Laws'). Als je woont in Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah of Virginia, of een andere staat waarop een State Privacy Law van toepassing is, geldt dit gedeelte voor jou. Dit gedeelte dient ook als onze Californische kennisgeving bij de inzameling van gegevens.

Aanvullende openbaarmakingen
Hierboven leggen we je uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken en beschrijven we onze praktijken op het gebied van gerichte advertenties. Zoals vereist door bepaalde State Privacy Laws lichten we dezelfde gegevens hieronder toe in tabellen. 

Gebruik, openbaarmaking en bewaartermijn van persoonsgegevens voor zakelijke doeleinden
Categorie persoonsgegevens
Gebruik van persoonsgegevens
Categorie ontvangers
Accountgegevens (waaronder identificatiegegevens, zoals je e-mailadres en account-ID) 

Betalingsgegevens (waaronder commerciële gegevens, zoals een overzicht van gekochte producten)

Communicatie met ons en feedback (waaronder antwoorden in enquêtes en interactie met onze klantenservice of ons verkoopteam)

Technische en gebruiksgegevens (waaronder gegevens inzake internetgebruik of activiteit op andere elektronische netwerken, zoals je activiteit op onze websites en apps en apparaat- en browsergegevens, en identificatiegegevens, zoals je IP-adres)

Cookiegegevens (waaronder identificatiegegevens, zoals cookie-ID's) 

Zakelijke gegevens (waaronder je functietitel of de branche waarin je werkt, die we mogelijk van anderen in licentie verkrijgen)

Afgeleide gegevens (waaronder voorspellingen, zoals je geschatte locatie op basis van je IP-adres)

Gebruikersinhoud
Onze producten leveren en op jou afstemmen; 

Onze producten verbeteren en nieuwe producten ontwikkelen;

AI ontwikkelen en verbeteren (afhankelijk van je instellingen);

Onze producten beveiligen en problemen oplossen; 

Betalingen verwerken; 

Met je communiceren en ondersteuning bieden; 

Onze producten bij je onder de aandacht brengen (met uitzondering van gebruikersinhoud); en

Zorgdragen voor naleving en beschermen tegen schadelijke activiteiten.
De groep van organisaties Superhuman;

Betrouwbare dienstverleners;

Deelnemers aan de Marketplace; 

Overheidsinstanties, juridische en vergelijkbare autoriteiten; 

Ontvangers in verband met een fusie, overname of vergelijkbare transactie; en

Anderen met jouw toestemming of op jouw verzoek.

Wanneer we informatie verwerken die wordt beschouwd als "gevoelig" onder State Privacy Laws (zoals wanneer dergelijke gegevens zijn opgenomen in je gebruikersinhoud), gebruiken we deze gegevens alleen voor de hierboven beschreven, wettelijk toegestane doeleinden, op dezelfde manier waarop we in het algemeen gebruikersinhoud verwerken. We beperken op vergelijkbare wijze hoe we informatie verwerken over aanmelden bij je account en de inhoud van communicatie die niet aan ons is verzonden, die als "gevoelig" kan worden beschouwd onder bepaalde State Privacy Laws. We gebruiken of verstrekken dergelijke informatie niet om persoonskenmerken over jou af te leiden.

Hierboven beschrijven we dat we persoonsgegevens verzamelen uit verschillende bronnen, waaronder rechtstreeks van jou afkomstig, automatisch wanneer je onze producten opent of gebruikt, en afkomstig uit andere bronnen, evenals de doeleinden en perioden waarvoor we de persoonsgegevens bewaren.

Verkoop, delen en gerichte reclame

Om onze producten te promoten op websites en diensten van externe partijen, verstrekken we de volgende categorieën persoonsgegevens aan de onderstaande categorieën ontvangers. Het kan hier gaan om "verkoop", "delen" of gebruik van persoonsgegevens voor "gerichte reclame" onder State Privacy Laws.
Categorie van verstrekte persoonsgegevens
Categorie ontvanger externe partij
Identificatiegegevens (zoals cookie-ID's, IP-adressen of unieke ID's die zijn gegenereerd op basis van je e-mailadres of telefoonnummer)

Gegevens inzake internetgebruik of activiteit op andere elektronische netwerken (zoals links waarop je klikt of pagina's die je bezoekt op een marketingwebsite van Superhuman)

Commerciële gegevens (zoals informatie over productaankopen)

Afgeleide gegevens (zoals voorspellingen over je interesse in bepaalde producten die we aanbieden op basis van je gebruiksgegevens)
Advertentienetwerken;

Sociale netwerken

We houden ons niet bezig met de verkoop, het delen of aanbieden van gerichte reclame met gebruik van persoonsgegevens van personen van wie we weten dat ze jonger zijn dan 18 jaar.

Je rechten onder State Privacy Laws

Recht op afmelding

Je kunt je afmelden voor activiteiten waarmee wij ons bezighouden die kunnen worden beschouwd als "gerichte reclame", "delen" of "verkoop" van persoonsgegevens onder de State Privacy Laws. Dit doe je als volgt:
  • Volg de instructies die je te zien krijgt wanneer je klikt op de link "Je privacyvoorkeuren" in de voettekst van elke productwebsite van Superhuman om ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor dergelijke doeleinden uit te schakelen. Je keuze om je daarvoor af te melden, is alleen gekoppeld aan je browser. Je moet je keuze dus opnieuw instellen als je een nieuw apparaat of een nieuwe browser gebruikt of als je de cookies van je browser wist. Je kunt ook Superhuman-websites bezoeken met Global Privacy Control of een ander wettelijk erkend universeel afmeldsignaal ingeschakeld. 
  • Om ons gebruik uit te schakelen van unieke identificatiegegevens die zijn gegenereerd op basis van je e-mailadres of telefoonnummer voor dergelijke doeleinden.
  • Raadpleeg onze pagina Privacy en Gegevensrechten, Keuzes en Cookies voor meer informatie.

Inzage, correctie en verwijdering

Je hebt het recht om (1) meer te weten te komen over en toegang te krijgen tot je persoonsgegevens, onder meer in een draagbaar formaat, (2) verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken en (3) correctie van onjuiste persoonsgegevens te verzoeken. We kunnen je om aanvullende gegevens vragen om te verifiëren dat je gemachtigd bent een verzoek inzake gegevensrechten in te dienen. Raadpleeg onze pagina Privacy en Gegevensrechten, Keuzes en Cookies voor informatie over hoe je deze verzoeken kunt indienen voor de verschillende producten van Superhuman. 

Geen discriminatie

Je hebt het recht om niet te worden gediscrimineerd omdat je een van je privacyrechten uitoefent.

Beroepen

Als we je verzoek afwijzen, kun je in beroep gaan tegen ons besluit door een ticket in te dienen bij ons ondersteuningsteam. Als je je zorgen maakt over de uitkomst van een beroep, kun je contact opnemen met de procureur-generaal in de staat waar je woont.

Gemachtigde vertegenwoordigers 

Als je een gemachtigde vertegenwoordiger bent die namens een consument een verzoek wil indienen om je af te melden voor verkoop, delen of gerichte reclame, ga dan naar onze pagina Privacy en Gegevensrechten, Keuzes en Cookies, of mail ons op privacy@superhuman.com.  

Als je in Californië woont, kun je ook een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou een verzoek tot inzage, verwijdering of correctie in te dienen. We kunnen gemachtigde vertegenwoordigers vragen om een bewijs van hun bevoegdheid om een verzoek in te dienen, zoals een geldige volmacht of een bewijs van een ondertekende toestemming van de consument op wie het verzoek betrekking heeft. In sommige gevallen kunnen we contact opnemen met de consument op wie het verzoek betrekking heeft om diens identiteit te verifiëren of te bevestigen dat de gemachtigde vertegenwoordiger toestemming heeft om het verzoek in te dienen. Als je een gemachtigde vertegenwoordiger bent die namens een consument uit Californië een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering wil indienen, ga dan naar onze pagina Privacy en Gegevensrechten, Keuzes en Cookies, of mail ons op privacy@superhuman.com.

Aanvullende informatie voor de EU

In dit gedeelte vind je aanvullende informatie als je je bevindt in een land in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, het VK of Zwitserland.

Verwerkingsverantwoordelijke

Tenzij anders aangegeven (bijvoorbeeld in een productspecifiek beleidsstuk), is de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens Superhuman Platform Inc., en onze contactgegevens zijn als volgt:
  • Superhuman Platform Inc., 2261 Market Street, STE 85232, San Francisco, CA 94114 
  • Je kunt contact met ons opnemen door een mail te sturen naar privacy@superhuman.com.
  • We hebben VeraSafe aangesteld als onze vertegenwoordiger in de EER en het VK voor zaken op het gebied van gegevensbescherming. Je kunt VeraSafe voor zaken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens bereiken via dit contactformulier. Of anders: 
    • Voor gebruikers in de EER: Je kunt contact opnemen met VeraSafe door te schrijven naar VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ierland.
    • Voor gebruikers in het VK: Je kunt contact opnemen met VeraSafe door te schrijven naar VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Verenigd Koninkrijk.

Juridische grondslagen voor verwerking

In de onderstaande tabel staat de juridische grondslag en, indien van toepassing, het gerechtvaardigd belang voor elk doel waarvoor we je gegevens verwerken.
Doel
Relevante gegevens
Juridische grondslagen
Onze producten leveren en op jou afstemmen 
Alle gegevenscategorieën
Als we jouw gegevens moeten verwerken om een overeenkomst met jou na te komen of op jouw verzoek stappen moeten nemen voordat we een overeenkomst met je sluiten: contractuele noodzaak (art. 6, lid 1, onder b, AVG/VK: GDPR)

In alle andere gevallen verwerken we je gegevens omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het aanbieden van een relevante, goed functionerende dienst aan jou (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Onze producten verbeteren en nieuwe ontwikkelen
Accountgegevens

Technische gegevens

Gebruiksgegevens
Gebruikersinhoud

Gegevens die we afleiden

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het exploiteren en verbeteren van onze diensten en het ontwikkelen van nieuwe producten (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Evenementen beheren
Accountgegevens

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het organiseren en het beheren van evenementen (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
AI ontwikkelen en verbeteren
Alle gegevenscategorieën
We hebben een gerechtvaardigd belang bij het exploiteren en verbeteren van onze diensten en het ontwikkelen van nieuwe producten door middel van AI (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Onze producten beveiligen en problemen oplossen
Technische gegevens

Gebruiksgegevens

Accountgegevens

Feedback en communicatie

Cookiegegevens

Betalingsgegevens
We hebben een gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de veiligheid van onze diensten en gegevens (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Betalingen verwerken
Betalingsgegevens

Als we jouw gegevens moeten verwerken om een overeenkomst met jou na te komen of op jouw verzoek stappen moeten nemen voordat we een overeenkomst met je sluiten (art. 6, lid 1, onder b, AVG/VK: GDPR)

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verbeteren en oplossen van problemen in onze betalingsprocessen (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Met je communiceren en ondersteuning bieden
Accountgegevens

Communicatie met ons en feedback

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het beheren van onze relatie met jou (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Onze producten bij je onder de aandacht brengen en adverteren
Accountgegevens

Gebruiksgegevens

Gegevens die we afleiden

Cookiegegevens

Jouw toestemming waar vereist (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze producten en het uitvoeren van marktonderzoek (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)
Zorgdragen voor naleving en beschermen tegen schadelijke activiteiten
Alle gegevenscategorieën

Wanneer we een wettelijke verplichting hebben op grond van wetgeving in de EER of het VK (respectievelijk voor gebruikers in de EER of het VK):
We hebben een wettelijke verplichting om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving (art. 6, lid 1, onder c, AVG/VK: GDPR)

Waar we een wettelijke verplichting hebben in het kader van andere wetgeving: We hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze zakelijke belangen en wettelijke rechten, en die van onze gebruikers (art. 6, lid 1, onder f, AVG/VK: GDPR)


Jouw Europese privacyrechten

Woon je in een land in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, het VK of Zwitserland, dan beschik je over de volgende rechten.
  • Het recht op inzage, waarmee je een uittreksel van je gegevens kunt opvragen. 
  • Het recht op rectificatie, waarmee je onjuiste of onvolledige gegevens die wij over je bewaren, kunt corrigeren.
  • Het recht op verwijdering, waarmee je ons in bepaalde gevallen kunt vragen je gegevens te verwijderen.
  • Het recht op de beperking van de verwerking, waarmee je ons in bepaalde gevallen kunt vragen het verwerken van je gegevens te beperken.
  • Het recht om bezwaar te maken, waarmee je bezwaar kunt maken tegen onze verwerking van je gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde), waaronder verwerking voor direct-marketingdoeleinden of profilering voor directe reclame.
  • Het recht op overdraagbaarheid , waarmee je ons kunt vragen gegevens die je aan ons hebt verstrekt zonder belemmering aan een externe partij over te dragen, of je een uittreksel ervan te geven zodat jij dat, voor zover dat technisch haalbaar is, aan een externe partij kunt overdragen.
  • Als je in Frankrijk woont: het recht om ons aanwijzingen te geven over het gebruik van je gegevens na je overlijden, waarmee je ons nu al instructies kunt geven over het bewaren, verwijderen en vrijgeven van je informatie na je overlijden. Je kunt deze instructies op elk moment wijzigen of intrekken.
  • Als je in Italië woont: het recht om te voorkomen dat je erfgenamen na je overlijden je rechten in het kader van de AVG uitoefenen via een schriftelijke verklaring. Je kunt deze instructies op elk moment wijzigen of intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de uitoefening door derden van eigendomsrechten die uit je overlijden voortvloeien, noch voor het recht om hun belangen in rechte te verdedigen.

Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als het inwilligen van je verzoek persoonsgegevens over een andere persoon zou openbaren, of als je ons vraagt informatie te verwijderen die wij volgens de wet moeten bewaren of waarvoor wij dwingende gerechtvaardigde belangen hebben om deze te bewaren.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, bekijk dan onze pagina Privacy en Gegevensrechten, Keuzes en Cookies.

Wanneer wij ons baseren op jouw toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking. We kunnen echter andere rechtsgronden hebben voor de verwerking van je gegevens voor andere doeleinden, zoals hierboven uiteengezet.

Als je vragen hebt of nog ergens over twijfelt, kun je ons mailen op privacy@superhuman.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar je woont, het land waar je werkt of het land waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Hier vind je de gegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten in de EER. In het VK is dit het Information Commissioner’s Office en hun website vind je hier. In Zwitserland zijn de contactgegevens hier te vinden.

Gegevensoverdrachten

Overdrachten naar de Verenigde Staten

Voor persoonsgegevens van inwoners van de EER, Zwitserland en het VK voldoen wij aan het EU-VS Data Privacy Framework, de UK Extension van het EU-VS Data Privacy Framework en het Zwitsers-VS Data Privacy Framework, elk zoals vastgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel (gezamenlijk de "Kaders"), met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens die vanuit de EER, het VK en Zwitserland op basis van de Kaders worden doorgegeven.

Zoals beschreven in de Kadercertificering van Superhuman Platform Inc. hebben wij gecertificeerd dat wij de Kaderrichtlijnen naleven met betrekking tot dergelijke gegevens. Ga voor meer informatie over het Data Privacy Framework-programma en om onze certificering te bekijken naar https://www.dataprivacyframework.gov/.

In overeenstemming met de Kaders verplichten wij ons om klachten over onze verwerking van je persoonsgegevens onder de Kaders op te lossen. Als je vragen hebt over onze naleving van de Kaderrichtlijnen, neem dan eerst contact met ons op via: privacy@superhuman.com.

Krachtens de Frameworks verbinden wij ons ertoe onopgeloste klachten over onze omgang met persoonsgegevens die onder de Frameworks zijn ontvangen, door te verwijzen naar VeraSafe, een aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting in de Verenigde Staten. Als je niet tijdig een bevestiging van je klacht van ons ontvangt, of als we je klacht niet naar tevredenheid hebben afgehandeld, ga dan naar hier voor meer informatie of om een klacht in te dienen.

Als je klacht via deze kanalen niet wordt opgelost, kan onder bepaalde voorwaarden een bindende arbitrageoptie beschikbaar zijn bij een Data Privacy Framework Panel. Ga voor meer informatie hierover naar: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Tot slot blijven wij, op grond van het Onward Transfer Principle, verantwoordelijk voor persoonsgegevens die wij aan externe partijen verstrekken zodat deze ze namens ons kunnen verwerken. Ga voor meer informatie over de Kaders of om onze certificering te bekijken naar de website van de Kaders. De Federal Trade Commission heeft jurisdictie over onze naleving van de Kaders.

Overdrachten naar andere landen

Voor overdrachten van de EER/het VK naar andere landen vertrouwen we op standaardcontractbepalingen die zijn gepubliceerd door de Europese Commissie of de Britse overheid, of die in Zwitserland zijn erkend.

Via de onderstaande contactgegevens kun je ons vragen om een kopie van de betreffende contracten of andere maatregelen waarop wij ons baseren om persoonsgegevens over te dragen.

Contactgegevens

Heb je vragen over dit Privacybeleid, mail ons dan gerust op privacy@superhuman.com.